Google Analytics
Agentur Wien

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie Erfolg definieren und messbar machen. Anhand der Daten können Sie richtige Entscheidungen treffen und weitere Schritte planen.

Durch die laufende und genaue Analyse entsteht ein Feedback-Loop, der es uns erlaubt, zeitnah auf Veränderungen, Trends oder Probleme einzugehen und passende Lösungen zu finden.

Wir sind davon überzeugt, dass Entscheidungen immer nur so gut sein können wie die Informationen, auf denen sie basieren. Durch ein solides Analyse-Setup können wir gemeinsam mit Ihnen die bestmögliche Vorgehensweise definieren.
Es gilt, saubere Daten zu sammeln, klare Ziele zu definieren und die Daten auszuwerten, um zu verstehen, ob diese Ziele erreicht werden.

In einem ersten Schritt erarbeiten wir gemeinsam, welche Daten wir überhaupt erheben möchten: Was sind Ihre Unternehmensziele und welche Ziele werden mit der Website verfolgt? Daraus lässt sich dann ableiten, welche konkreten KPIs, Kennzahlen und Daten wir gezielt tracken müssen.

Google Analytics ist das gängigste Tool, um zu erfassen, auf welchen Wegen Nutzer auf Ihre Website kommen und wie sie sich dort verhalten. Schon in der Standard-Installation werden automatisch sehr viele Daten erfasst, die für Sie als Webseitenbetreiber relevant sind: Wie viele Besucher kommen auf Ihre Webseite?
Über welche Kanäle kommen diese Besucher?
Welche und wie viele Unterseiten sehen sich diese an?

Diese automatisch erfassten Daten reichen bei vielen Websites oder Online-Shops aber nicht aus, um bestimmte Aussagen treffen zu können. Wir erweitern das Standard Google Analytics Setup, um genau die Aktionen erfassen zu können, die für Sie auf Ihrer Website tatsächlich interessant sind. Das beinhaltet das Tracking von Events, das Festlegen von Zielen, Trichtern und Kampagnen und das Segmentieren und Filtern eingehender Daten.

Bei Online Shops unterstützen wir Sie beim Aufsetzen eines funktionierenden E-Commerce Trackings, damit Sie nicht nur über die Gesamtzahl Ihrer Abschlüsse Bescheid wissen, sondern genaue Daten über verkaufte Produkte und Umsatzzahlen bekommen und mit anderen Daten in Verbindung setzen können. So lässt sich etwa feststellen, welche Quelle oder Werbemaßnahme wie viel Umsatz gebracht hat.

Wir sorgen außerdem dafür, dass Ihre Google Analytics-Installation den hohen Anforderungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) genügt.

Abseits des Verhaltens der Nutzer auf Ihrer Website können wir auch die Performance Ihrer Website selbst messen. Durch die Google Search Console, professionelle SEO Tools wie SISTRIX und Ranking Tracker wie AWRcloud lässt sich nachvollziehen, wie sich die Sichtbarkeit Ihrer Website für verschiedene Suchbegriffe entwickelt.

Mit weiteren Tools lassen sich Ladegeschwindigkeit, Erreichbarkeit und „Gesundheit“ Ihrer Seite überwachen.

Die reine Erhebung von Daten allein bringt keinen Vorteil. Was Sie weiterbringt, sind konkrete Maßnahmen, die wir aus den erhobenen Daten ableiten. Um diese Maßnahmen definieren und setzen zu können, müssen wir die richtigen Fragen stellen und die Daten richtig interpretieren.

Besonders wichtig ist es, zwischen Korrelation und Kausalität zu unterscheiden. Eine Korrelation sagt in der Regel nicht viel aus. Alles, was man daraus ablesen kann, ist, dass zwei oder mehrere Entwicklungen zeitgleich und ähnlich verlaufen. Ob diese Entwicklungen einander beeinflussen, ist eine andere Frage. Kausalität dagegen bedeutet, dass ein Event oder eine Entwicklung direkten Einfluss auf eine andere Entwicklung hat.

Um Entwicklungen besser zu verstehen, nutzen wir Tools wie das Google Data Studio, um Daten verschiedener Quellen zu visualisieren, miteinander in Verbindung zu setzen und gegenüberzustellen.